Le Média
Raconter les gestes, les tensions et les personnalités qui font vivre la restauration.
Créer le rendez-vousAgence · Formation · Accompagnement terrain
Nous faisons émerger les forces de votre Maison et les transformons en gestes visibles, en expérience client cohérente et en dynamique d'équipe durable.
Notre conviction
Beaucoup de restaurants accumulent les outils, les procédures et les formations sans revenir à l'essentiel : qu'est-ce que cette Maison veut réellement faire vivre ?
FADV part du service réel, écoute les équipes, identifie ce qui fonctionne déjà et aide chacun à choisir quelques gestes concrets. Pas un modèle générique. Pas un rapport qui reste dans un dossier. Une transformation que le client peut ressentir.
Raconter les gestes, les tensions et les personnalités qui font vivre la restauration.
Créer le rendez-vousRéunir dirigeants, chefs, équipes et artisans autour d'échanges utiles et incarnés.
Créer la relationTransformer une singularité en expérience cohérente et en dynamique collective durable.
Créer la transformationLa méthode FADV
Une démarche simple pour passer d'une intention à des comportements observables, mesurables et transmissibles.
Pourquoi votre Maison existe-t-elle et que veut-elle faire vivre ?
Qu'est-ce qui fonctionne déjà chez les personnes et dans l'organisation ?
Quels comportements rendent cette promesse visible pendant le service ?
Que change cette singularité pour l'équipe, le client et l'économie ?
Choisir la bonne réponse
Nous qualifions d'abord votre enjeu, puis nous choisissons le niveau d'accompagnement réellement utile.
Un échange guidé pour clarifier le besoin, faire émerger vos premières forces signature et choisir la suite.
En 30 jours, créer des raisons concrètes de rester pour vos équipes et réduire durablement le turnover.
Pour un enjeu complexe ou multi-sites : diagnostic, conception, accompagnement terrain et feuille de route dédiée.
Bootcamp « Se mettre à Table »
Un parcours de 30 jours pour comprendre ce qui pousse les bons éléments à partir, agir avec votre équipe et tester des changements concrets dans votre restaurant.
Quels signaux du terrain méritent notre attention ?
Quels points forts peuvent donner envie de rester ?
Quels comportements essayer pendant les services ?
Quel rituel et quel plan d’action garder après 30 jours ?
La preuve par le terrain
Des expériences et missions menées auprès d'enseignes telles que Quick, Burger King, Au Bureau, Groupe Flo, Heiko et 3 Brasseurs.
Formation, AFEST & POEI
Une difficulté collective n'est pas toujours un besoin de formation.
Lorsque les compétences, l'emploi ou une ouverture sont au cœur de l'enjeu, FADV peut concevoir le parcours adapté : formation, AFEST ou POEI. Le financement reste un moyen, jamais le point de départ.
Patrice Charbonnel
Directeur d'exploitation devenu consultant-formateur, Patrice connaît l'urgence du service, les tensions d'une ouverture et la difficulté de faire vivre une promesse au quotidien.
Son rôle : écouter sans complaisance, faire émerger les forces, remettre du sens dans l'action et aider les équipes à choisir ce qu'elles peuvent réellement tenir dans le temps.
« Je ne viens pas plaquer une méthode. Je viens faire apparaître ce qui existe déjà de fort — puis aider l'équipe à le rendre visible. »
Première cohorte · 6 restaurants
Laissez vos coordonnées. Votre demande sera enregistrée dans la même liste que celle de la page Se mettre à Table, et Patrice vous recontactera personnellement.
Merci. Patrice vous recontactera personnellement.
La Recette Signature
45 minutes pour clarifier l'enjeu, faire émerger vos premiers points d'appui et décider de la suite la plus juste.
Réserver un échange